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中国旅游景区的“十宗罪”

“五一”小长假刚刚结束,相信又有大把上班族趁节假日好好体验了一回中国旅游景区特有的“人山人海”。正所谓“不去会后悔,去了更后悔”,大概也就是这个意思吧。中国旅游景区的“坑”,可是出了名的。那我就盘点一下,中国旅游景区的“十宗罪”。

这里仅列举旅游景区的问题。旅行社强制消费等问题,属于旅游行业的问题,不属于本文讨论范畴。

一、门票虚高。

中国旅游景区就是以高门票而著称。只要是名气大一点的景区,门票几乎不可能是两位数。150元以上那是低配,200元以上那才是标配。当然,这仅仅是景区大门的门票,不包括其他费用。例如,景区内部短驳车、索道缆车等等。全部算下来,人均都是好几百的。

中国旅游景区哪里最便宜?北京,也就只有北京。故宫门票60元,颐和园门票60元,真的已经很良心了。其他地方都贵,并且经济越是落后的地区,门票越是贵。就指望这门票收入作为当地经济的主要来源。

大家有没有发现这么一个现象?近年来去国外旅游的中国游客越来越多,去泰国、菲律宾、印尼、马来西亚……东南亚的海岛风情确实不错,但风景也不见得比海南岛好多少。中国960万平方公里,横跨热、温、寒三带,全世界能有的自然景观类型,中国基本都有。那为什么游客还跑国外去?因为去一次海南岛比去东南亚更贵。

知道美国黄石国家公园门票是多少吗?是每车25美元。请看清单位,是每车,不是每人。换句话说,25美元可以进去5个人,每人也就5美元门票。再想想人家美国人的收入,这距离是不是感觉要出银河系了?

中国的旅游景区主要是靠门票盈利的,尚停留在非常原始的状态。大自比较好的癫痫治疗医院然留下的资源,已沦为当地部门不思进取、不劳而获的摇钱树。

二、服务极差。
相对应高门票,中国旅游景区的服务是极差的,甚至可以说是没人任何服务。当然,这和我们的社会价值观也有关系。中国大陆是没有“小费”习惯的。小费文化是什么?本质上说,是对别人服务的一种肯定。由于没有这个概念,国内的服务理念很难得到提升。当然,日本同样没有小费文化,但尊重与谦卑是深深扎根于日本文化之中的。关于这点,中国同日本没有可比性。

举两个例子。记得三年前我在庐山秀峰景区,由于需要赶车前往九江市,我不得不选择缆车下山。买索道票时我发现无人售票,然后里面却坐着两个工作人员。他们表示,售票的同事去卫生间了,让我等等。而他俩呢,是不能代劳的。

再说黄山的挑工。我承认挑山工的工作是无比辛苦的,但一路大声吆喝着让游客让路总是不对的吧。请问服务意识在哪里?

 

三、消费不起。
中国旅游景点不但门票价格高,景区内的消费就更高了。旅游旺季时,黄山的旅馆一个床位就要190元,任何标间都是上千元的。1.5升的矿泉水20元一瓶,各种吃的都是极贵的。

一定有人会说,山上的东西嘛,都是靠人力挑上去的,当然贵咯。是的,确实都是挑工挑上去的,贵一点是应该的。那么上海迪士尼为什么那么贵?一罐可乐可以卖到30元;一份饺子可以卖到50元,就小小十只,还吃不饱。

这是偶然现象,还是普遍现象患有癫痫病3个月,请问要怎么为患者治疗癫痫呢??当然是普遍现象。试问,哪个景区的物价是和周边地区持平的?有吗?反正我没遇见过。

 

四、设施不全。
大家去旅游景区时,是不是觉得上厕所特别难?那是因为中国大部分旅游景区的配套设施完全跟不上游客的需求。

三清山,有“小黄山”之称,风景绝佳。但是,三清山的厕所问题尤为严重。记得三年前去三清山,游客上完大号,是需要自己手动解决的。傍边有一个盛满水的桶,桶里有一个大木瓢,自己舀水处理。

其实,配套设施不全,又岂止厕所一项。指示系统缺乏,介绍说明不够,休息设备缺失,这些都是中国旅游景区普遍存在的问题。

 

五、管理混乱。
中国旅游景区,很多都是管理混乱的。直接举例说明:

庐山,三山五岳之一,无数文人墨客在庐山留下丹青墨迹。可其实庐山景区不是真正意义上的“一票制”。大家可否知道?换句话说,买了庐山的大门票只是可以进山,很多区域是需要另外买门票的。大风口瀑布、石门涧景区,明明就在庐山,却需要另外收费。就算是鼎鼎大名的庐山三叠瀑,以前也是单独收费的;后来略有改善,从庐山景区下至三叠瀑免费,但从三叠瀑方向上庐山仍需额外收费。据说因为各个景区属于不同部门管辖,这管理水平真是服了!

天堂寨,大家的第一印象是安徽六安金寨天堂寨。可实际是,有三个天堂寨:金寨天堂寨、罗田天堂寨、英山天堂寨。为什么呢?因为这个天堂寨景区横跨安徽、湖北两省,深圳市光明新区中心医院癫痫科预约电话金寨、罗田、英山三地。游客从金寨天堂寨上山后,欲往罗田天堂寨与英山天堂寨,那就要另外买票。一座山头,三地瓜分,这管理能不混乱吗?

六、等级虚假。
大家都知道,中国旅游景区的最高等级是AAAAA,然后AAAA以此类推。但你知不知道,所谓的等级评定往往看地方关系,有的甚至是弄虚作假?这也就直接造成了所谓的5A、4A景区,质量良莠不齐。

武汉黄鹤楼,国家5A级景区。然而,这个黄鹤楼既非原址,又非原物,是由钢筋水泥所建,并配有电梯。请问这个5A是怎么得来的?

关键是,这样的情况全国比比皆是。

七、人满为患。
春节、“十一”、“五一”,但凡是节假日,中国的旅游景区定然是人满为患的。景区看不到什么风景,唯一能看到的只有人头。

这样的旅游有质量吗?

八、坑蒙拐骗。
即使是自由行,游客一样会上当。旅游景区内所有的纪念品、土特产,都是坑人的。记得两年前在锦溪古镇买了一个鹅蛋吃,可是这个鹅蛋比咸蛋还要咸。为什么?因为这一条街都是卖小吃的,商家哪里每天都能卖完。这鹅蛋要是不弄成这样,不早就坏了。

随便买个东西就这样。你想想,那些所谓的玉石、古玩,能是真的吗?这水很深很深。

<郴州羊羔疯专科医院span style="color: #3366ff;">九、封闭修缮。
游客去中国的旅游景点,经常会碰到景区某某区域正在封闭修缮中。我以前去北京故宫,就碰到西六宫部分封闭修缮的情况。去天柱山,发现整个东关景区都在封闭修缮中;也就是说,天柱山景区几乎封闭了一半。在天堂寨,同样因为封闭修缮,四分之一区域不能通行。祁门牯牛降各个景区,由于栈道年久失修,游客已经无法登山。

景区当然是要修缮与维护的,这很正常,大家都可以理解。但景区封闭了一半,是不是门票也应该打对折呢?那却没有。请问,这是不是把游客当傻瓜呢?

 

十、恶意引导。
中国的旅游景区,为了提高盈利收入,那是什么手段都能使出的。其中,恶意引导游客就是一大问题。还是举例说明:

黄山的西海大峡谷,风景绝美。但黄山景区为了让游客乘坐大峡谷的轨道车,故意将谷底通往步仙桥的山洞封闭。这样游客若不坐轨道车,就要多绕路一个半小时。

九华山的花台景区自然风景秀丽。但景区为了让游客坐缆车下山,故意将花台直接下山的指示系统抹掉。如果不走那条下山道,游客又不愿坐缆车的话,就需要从花台经天台原路返回,需要多走几个小时。

三清山就更有意思了。我14年去的时候,金沙服务区入口的登山步道在维修,16去的时候金沙服务区入口的登山步道还在维修。为了让游客乘坐缆车上下山,我看这条登山步道是永远修不好了。

这样的恶意引导,除了恶劣,我实在想不出还有什么词可以形容。

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